Če iz kakršnega koli razloga niste popolnoma zadovoljni z nakupom, vas vabimo, da si ogledate našo politiko vračil in vračil.
Za vse izdelke, ki ste jih kupili pri nas, veljajo naslednji pogoji.
Razlaga in definicije
Razlaga Besede, katerih začetna črka je velika, imajo pomen, opredeljen v naslednjih pogojih. Naslednje definicije imajo enak pomen ne glede na to, ali se pojavljajo v ednini ali množini.
Definicije Za namene te politike vračil in vračil:
Podjetje (v tej pogodbi imenovano "podjetje", "mi", "nas" ali "naš") se nanaša na Zero shine EU, Kerkbossenstraat 35 v 2220 heist op den Berg.
Blago se nanaša na artikle, ki so na voljo za prodajo v storitvi.
Naročila pomenijo vašo zahtevo za nakup blaga pri nas.
Storitev se nanaša na spletno mesto.
Spletno mesto/spletna trgovina se nanaša na Zero shine EU, dostopno prek https://www.zero-shine-20.shop/
Stroški pošiljanja:
Ti se izračunajo glede na destinacijo in so jasno navedeni v spletni trgovini pred plačilom.
Vi pomeni posameznika, ki dostopa do Storitve ali jo uporablja, ali podjetje ali drugo pravno osebo, v imenu katere ta posameznik dostopa do Storitve ali jo uporablja, odvisno od primera.
Vaša pravica do preklica naročila Naročilo imate pravico preklicati v 14 dneh brez navedbe razloga.
Rok za preklic naročila je 14 dni od datuma, ko ste prejeli blago, ali ko tretja oseba, ki ste jo določili vi, razen prevoznika, prevzame dostavljeni izdelek.
Če želite uveljaviti svojo pravico do preklica, nas morate o svoji odločitvi obvestiti z jasno izjavo.
O svoji odločitvi nas lahko obvestite na naslednji način:
Po e-pošti: info@zero-shine-20.shop
Povrnili vam bomo denar najkasneje v 14 dneh od dneva, ko smo prejeli vrnjeno blago. Uporabili bomo isti način plačila, kot ste ga uporabili za naročilo, in za takšno vračilo vam ne bo treba plačati nobenih stroškov.
Pogoji vračilaDa bi bilo blago upravičeno do vračila, morate zagotoviti naslednje:
Blago je bilo kupljeno v zadnjih 14 dnehBlago je v originalni embalažiBlago ni bilo uporabljeno ali poškodovano
Naslednjega blaga ni mogoče vrniti:
Dobava blaga, ki je izdelano po vaših specifikacijah ali je jasno personalizirano. Dobava blaga, ki je po svoji naravi neprimerno za vračilo, se hitro pokvari ali mu je potekel rok uporabe. Dobava blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov in katerega pečat je bil po dostavi poškodovan. Dobava blaga, ki je po dostavi po svoji naravi neločljivo pomešano z drugimi artikli. Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo vračilo blaga, ki ne izpolnjuje zgornjih pogojev vračila.
Vrniti je mogoče le blago z običajno ceno.
Žal blaga v akciji ali s popustom ni mogoče vrniti. Ta izključitev morda ne velja za vas, če to ni dovoljeno z veljavno zakonodajo.
Vračilo blagaVi ste odgovorni za stroške in tveganje vračila blaga k nam. Blago morate poslati na naslednji naslov:
Zero Shine EU
Bart Verbeeck
Kerkbossenstraat 35
2220 Heist op den Berg
Belgija
Ne odgovarjamo za blago, ki je poškodovano ali izgubljeno med povratno pošiljko.
Zato priporočamo zavarovano in sledljivo poštno službo.
Vračila denarja ne moremo izdati brez dejanskega prejema blaga ali dokazila o vračilu.
Darila
Če je bilo blago ob nakupu označeno kot darilo in je bilo nato poslano neposredno vam, boste prejeli bon v vrednosti vašega vračila.
Ko prejmemo vrnjeni izdelek, vam bomo poslali darilno kartico.
Če blago ob nakupu ni bilo označeno kot darilo ali če je darovalec naročilo poslal sebi, da bi vam ga kasneje dal, bomo vračilo poslali darilcu.
Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja o naši politiki vračila in povračila denarja, nas kontaktirajte:
Po e-pošti: info@zero-shine-20.shop